新氧整形平臺售違禁藥,入駐機構線下私售違禁藥，對新氧而言，其頭頂互聯網醫美獨角獸的光環，未來如果成功赴美上市，便有望成為互聯網醫美服務第一股。由于整個人口紅利的大環境放緩，獲取單個用戶的成本在提高，新氧需要通過廣告投入等營銷方式去獲取更多的用戶，所以公司必須要去創造其他的營收，以此來跟用戶成本做對沖。
新氧APP首頁，是各類醫美關鍵詞的分區，用戶可根據自身需要，選擇不同分區，進而在分區內進一步細化選擇具體的消費項目。分區下除了廣告位以外，則是眾多的用戶發帖以及產品推薦。很多用戶會在其中上傳自身整形前后的對比照片，點擊進去以后，則會鏈接到其整形的所在醫院以及對應項目。
在除皺瘦臉區，可以看到眾多醫院的商品信息，價格參差不齊，單以注射去魚尾紋一項來說，價格從最低的99元到最高的7800元，相差幾十倍。記者從篩選條件中選擇了該項目銷量最高的產品，北京凱潤婷醫療美容醫院，以下簡稱凱潤婷的衡力20單位，價格為99元。
目前，我國市場監督管理總局僅批準上市兩種注射用A型肉毒毒素，俗稱肉毒素，分別為蘭州生物制品研究所生產的國產產品，商品名衡力和進口產品保妥適BOTOX。凱潤婷醫院以99元的價格為顧客完成20U的衡力肉毒素注射，價格是明顯低于市場平均價格的。
準備為記者注射的醫生表示，自己是從公立醫院離職到此任職的，配藥完成后，在沒有進行皮試的情況下，醫生已經準備為記者進行注射，隨后記者提出想要驗藥，卻遭到拒絕。為此，記者重新找到面診醫生，對方表示，我們公司的老板說過，不會有驗藥的服務，信不過可以給你辦退款，但是驗藥不可能的。
入駐機構線下私售違禁藥
但在新氧APP的相關藥品列表中，除了衡力和保妥適，還有未獲我國批準上市的其他品牌的肉毒素產品，如韓國的粉毒，綠毒等。通過新氧平臺搜索，搜索粉毒等關鍵詞，會出現一些韓國整形醫院，預約數從幾十到幾百不等。對于這些國內未批準上市的藥品出現在新氧平臺的問題，新氧APP客服人員未作明確答復，僅稱：這些藥如果能在平臺搜到就可以直接聯系，如果聯系不到就沒辦法了。
在新氧APP上注冊的有些醫美機構，通過平臺聯系時表示沒有人胎素等違禁藥，但客戶到店后，卻私下銷售上述違禁藥品。同樣在凱潤婷醫院，記者在此前線上預約時，曾咨詢客服凱潤婷是否可以打人胎素，對方稱沒有這種藥品。然而記者在院內面診時，醫生表示可以打我們這邊59800一針，基本一年打一針，要打的話提前一周預約，預約時直接全款。
按照國家相關規定，我國藥品監督管理部門從未批準人體胎盤素等人體胚胎美容藥品生產，也未批準進口有關胎盤制劑。近兩年，我國各地海關時有查貨違規進口人胎素針劑，但由于網上關于人胎素的一些科普推廣信息稱此類藥品可有效延緩衰老，改善睡眠，美白肌膚等等，人胎素的走私現象屢禁不止。
隨著整個大環境的發展，互聯網人口流量增長趨緩，新氧單靠現在的商業模式很難維持現有的營收增長，也難以去支撐未來企業的發展。目前新氧和整個行業面臨的情況是平臺流量在下滑，販賣流量的模式需要尋求新的增量市場，平臺需要逐步轉型。
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